Política de Privacidad
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
RBC INGESEG, S.L.
B98692593
MASET, 13 CP 46460 SILLA (VALENCIA)
961202409
No tenemos asignado Delegado de Protección de Datos, dado la naturaleza del alcance de sus actividades, por lo tanto cualquier duda existente deben ponerse en contacto con la empresa.
En esta sección, RBC INGESEG, S.L. informa a los usuarios acerca de su política de protección de datos de carácter personal, para que los usuarios determinen voluntariamente el hecho de facilitar los que se le puedan requerir. RBC INGESEG, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos se anunciarán en esta web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
En cumplimiento con lo establecido en el Reglamento Europeo, de 27 de Abril de 2016, de Protección de Datos de Carácter personal, informamos de que los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado y no automatizado e incorporados al correspondiente registro de actividad y base de datos de RBC INGESEG, S.L.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
La oferta prospectiva o comercial de servicios y la información está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios indicados anteriormente. Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así, por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza por transferencia bancaria.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
La empresa informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, con carácter comercial, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares, a excepción del ejemplo del párrafo anterior.
Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos. Siempre que fuera necesario su envío para prestar un servicio ofertado por nosotros y que no nos dé una seguridad como la Unión Europea le solicitaremos previamente su permiso, garantizando medidas de seguridad eficaces.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sus datos personales serán conservados mientras sean necesarios para la prestación de los servicios que hubiere contratado o solicitado. En el momento en que no sean necesarios para esta finalidad, los datos serán bloqueados durante el periodo en el que puedan ser necesarios para el ejercicio o la defensa frente a acciones administrativas o judiciales y solo podrán ser desbloqueados y tratados de nuevo por este motivo. Superado este periodo, los datos serán definitivamente cancelados.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
La recogida y tratamiento automatizado de los datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso ya establecida o por establecer y poderle prestar y ofrecer nuestros servicios o mejorar los ya existentes.
Concretamente:
- Gestión administrativa, fiscal, jurídica, contable y comercial.
- Realización y envío de presupuestos.
- Realización de trabajos y apoyo técnico.
- Vía de comunicación (telefónica, WhatsApp, correo electrónico)
- Atención a consultas, incidencias y/o reclamaciones vía web o in situ.
- Establecimiento de reuniones y visitas.
- Gestión de cobros.
RBC INGESEG, S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de esos datos personales. Para ello se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Los usuarios tienen derecho reconocido y podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de la información que le concierne, así como el derecho de ser informados de la utilización de sus datos personales, enviando un correo electrónico a rbc@rbcsl.es , o bien llamando por teléfono a 961202409
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento. El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a rbc@rbcsl.es , o bien llamando por teléfono a 961202409 en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de sus derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Asimismo, tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, Agencia Española de Protección de Datos, en caso de que sus derechos no hayan sido atendido por nuestra entidad, para ello puede dirigirse tanto por correo postal C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o telemáticamente a través de la siguiente dirección:
https://www.aepd.es/agencia/contacto.html
El usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique a través de www.rbcsl.es y mantendrá actualizada la información que facilite a RBC INGESEG, S.L. de forma que responda en todo momento a su situación real, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, así como de los perjuicios que cause por ello a RBC INGESEG, S.L. o terceros.